„Testul de personalitate” pe care trebuie să-l treacă cei care își doresc un job la McDonald’s

McDonald’s precizează că, prin acest chestionar, managerii încearcă să coreleze un anumit candidat cu o anumită funcție din cadrul lanțului de restaurante fast food.

Daily Mail Australia a aflat că aplicanții „pică” foarte ușor „testul de personalitate”. Întrebările variază de la cele clasice la scenarii complexe, în cazul cărora răspunsul este greu de enunțat. Când sunt întrebați de ce și-ar dori să lucreze la McDonald’s, candidații au două variante la dispoziție: „i-aș face mândri pe părinții mei” și „este simplu să obții un job la McDonald’s”.

Alte întrebări se referă la personalitatea candidaților. „Ești abordat de câțiva copii, în timp ce te relaxezi în parc. Ei te invită să joci fotbal. Ce faci în această situație?”, relevă enunțul unei întrebări, cu opțiunile de răspuns „mă alătur lor câteva minute, pentru a nu-i supăra” și „mă alătur lor pentru că îmi place să mă joc cu copiii”.

O altă întrebare din testul de la McDonald’s este: „Cum ai descrie interesul tău față de mâncare?”, cu opțiunile: „mă gândesc la mâncare doar când mi-e foame”, „nu sunt foarte interesat de mâncare”, „sunt pasionat de mâncare” și „sunt relativ interesat de mâncare”.

De asemenea, candidații sunt rugați să spună de ce și-ar dori să lucreze la McDonald’s, având opțiunile de răspuns: „i-aș face mândri pe părinții mei”, „este simplu să obții un job la McDonald’s”, „o să câștig niște bani”, „o să învăț ceva nou și o să beneficiez de un training excelent”, „e un loc distractiv în care pot lucra”, „este important să ai un job” și „pot lucra alături de prieteni și îmi pot face noi prieteni”.

O altă întrebare se referă la talentul culinar al candidaților: „Ai ceva timp la dispoziție, în care poți găti. Ce decizie iei?”. Răspunsurile variază între „gătesc un preparat cu care sunt familiarizat”, „prepar o rețetă nouă” sau „devin creativ și experimentez cu ingredientele disponibile în bucătărie”.

McDonald’s dorește să afle și cât de săritori sunt candidații și îi pune într-o situație ipotetică, în care un bărbat se împiedică și varsă cumpărăturile pe podeaua unui supermarket. Aceștia au la îndemână variantele: „îl ajut pe bărbat să își adune alimentele”, „îi spun că am pățit același lucru în trecut”, „îl abordez și îl întreb dacă are nevoie de ajutor”, „nu mă obosesc să-l ajut, îi las pe alții să facă asta”.

Spre deosebire de McDonald’s, procesul de recrutare de la KFC include 30 de întrebări. Candidații sunt rugați să se poziționeze vizavi de anumite afirmații precum: „îmi place să le spun altora ce să facă”, „un angajat are voie să ia o parte din mâncarea din restaurant dacă este prost plătit” și „cred că oamenii care sunt atenți suferă la fel de multe accidente ca și cei care nu sunt atenți”.

Alte întrebări din testul de angajare al KFC

Aștepți autobuzul în stație și acesta întârzie. O bătrânică este foarte îngrijorată de întârziere și te întreabă dacă știi ce se întâmplă cu autobuzul. Ce faci în această situație?

– Îți verifici telefonul și îi spui exact la ce oră va veni autobuzul
– O asiguri că autobuzul va sosi în curând și o ții la curent cu orarul mijloacelor de transport în comun
– Îi spui că nu știi ce se întâmplă
– Îi zâmbești politicos și îi spui că autobuzul va sosi în curând

Șeful tău te anunță că va introduce noi reguli în companie, care te-ar putea afecta direct. Ce îi răspunzi?

– Devii frustrat și îi spui că dorești ca lucrurile să rămână la fel
– Rămâi optimist și îi spui că te vei descurca, oricare ar fi schimbările
– Te concentrezi asupra beneficiilor care ar putea surveni în urma schimbării
– Te informezi, pentru a nu fi luat prin surprindere de schimbări

Lucrezi într-un restaurant foarte aglomerat. Nu reușești să faci față situației, atunci când un coleg te roagă să-l ajuți. Trebuie să faci asta, deoarece managerul nu este disponibil. Cum abordezi lucrurile?

– Încerci să-l ajuți pe colegul tău
– Încerci să-l ajuți, dar îl rogi să te ajute la propriul task
– Încerci să-l ajuți și lucrezi peste program, dacă este nevoie
– Îi spui colegului tău că trebuie să-l aștepte pe manager
– Îți cer scuze și îi spui că nu ai timp să-l ajuți